Im Online-Casino-Bereich gibt es eine Vielzahl an Anbietern, die sich auf Slots und andere Casinospiele spezialisieren. HeroSpin Casino gehört mit Sicherheit zu den bekanntesten und beliebtsten Marken in diesem Bereich. In diesem Bericht werden wir uns näher mit dem Online-Casino auseinandersetzen und alle wichtigen Aspekte herausklaeren.
Über das Unternehmen
HeroSpin Casino wurde im Jahr 2019 gegründet, also hat die Plattform noch eine relativ kurze Geschichte hinter sich. Doch trotz dieser jungen Erfahrung bietet HeroSpin bereits ein umfangreiches Angebot HeroSpin Casino an Spielen und Funktionen, das viele Spieler anspricht.
Das Unternehmen ist Teil einer Gruppe von Online-Casinobetreibern mit Sitz in Malta. Diese Länderzugehörigkeit ist nicht zuletzt auch auf der Seite des Unternehmens zu finden: Es gibt eine Erklärung zu den Anteilen und Betreiberstruktur, die offensichtlich dem Spieler vertrauensvoll erscheinen soll.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei HeroSpin Casino ist leicht und unkompliziert. Als erstes benötigt der Spieler eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort. Zusätzlich müssen auch die Vornamen und Nachnamen, das Geburtsdatum, der Wohnort und der Postleitzahl angegeben werden.
Zusammen mit diesen Informationen werden keine anderen sensiblen Daten gefordert wie z.B. Kreditkartennummer oder andere Kontodaten. Wenn ein Spieler also bei HeroSpin Casino registriert ist, wird seine E-Mail-Adresse zum Auswahlfeld für eine Bestätigungsmail. Nach der Überprüfung der Benutzerdaten erhält er Zugriff auf seinen persönlichen Account.
Konto-Funktionen
Der Spieler kann jetzt in das Konto einloggen und sich die verschiedenen Funktionen ansehen, wie z.B. Zahlungsanbieter oder verschiedene Boniangebote. Unter anderem gibt es auch eine Rubrik “Meine Kontoeinstellungen”, über welche der Player seine persönlichen Daten abrufen bzw. ändern kann.
In diesem Bereich finden sich auch E-Mail-Adresse und Passwort sowie weitere Anpassungen wie z.B. die Sprache oder das Währungssymbol für die auf dem Spielerkonto gespeicherten Credits (Einzahlungs-/Ausschüttungsverfahren).
Boni
HeroSpin Casino bietet eine Vielzahl an Bonusangeboten, unter denen sich einige speziell für neue Spieler befinden. Neben den Bonusgeldern und Freispielen gibt es auch regelmäßige Turniere mit attraktiven Gewinnen.
Der Willkommensbonus bei HeroSpin ist ein 100-prozentiges Echtgeld-Bonus auf die ersten Einzahlungen von bis zu €2000. Um diesen zu erhalten, benötigt der Spieler jedoch in der Regel eine Bonuscode. Die Bedingungen für den Bonusbetrag können variieren, müssen aber nicht immer erfüllt werden, bevor ein Gewinn abgezogen werden kann.
Zahlungsmethoden
Für die Einzahlung und Auszahlung stehen verschiedene Zahlungsanbieter zur Verfügung wie PayPal, Skrill oder Credit Cards (Visa & Mastercard).
Die Höhe der Mindest-Transaktionsbeträge ist je nach Zahlungsart unterschiedlich. So gibt es beispielsweise bei Visa nur 20 € Einzahlung und 40 € Auszahlung, während bei Skrill die Obergrenze für beide Richtungen auf 2000 € liegt.
Zusätzlich kann auch der Spieler zwischen verschiedenen Währungen wählen: Der Player muss also nicht immer in Euro spielen. Es sind aber eher wenige Anbieter vorhanden, denen gegenüber man seine Transaktion über den im Profil gewählten Landesstandard durchführen darf (€).
Spiel-Kategorien
HeroSpin Casino bietet eine Vielzahl an Spielkategorien an, darunter auch Slots und Tisch- sowie Live-Spiele.
Es gibt auch ein spezielles Auffindungsinterface für Spieler mit verschiedensten Interessen: Durch Filterung von Erscheinungsdatum oder der Art der Spiele kann man schnell die für dich passenden Games finden.
Zusätzlich werden alle möglichen Spielkategorien und deren Anbieter an einer separaten Übersichtsseite angezeigt. Diese sind, neben vielen anderen, wie folgt aufgeführt: NetEnt, Playtech, Microgaming oder Yggdrasil Gaming etc.
Software-Provider
Die im Casino genutzten Software-Provider stellen sich ebenfalls als ein wichtiges Punkt heraus, da die Spiele in der Regel von diesen entwickelt werden. Bei HeroSpin sind dies namhafte Marken wie NetEnt, Playtech und Microgaming.
Diese drei haben sich über viele Jahre hinweg zum Standard für Online-Casinos entwickelt. Sie bieten eine Vielzahl an Spielautomaten sowie Tisch- und Live-Spielen an.
Im speziellen soll auch Yggdrasil Gaming als Teil der diversen Software-Anbieter aufgeführt werden.
Mobile Version
Da die meisten Spieler heute ihre Spiele auf ihren Mobilgeräten spielen, ist es wichtig, dass ein Casino auch eine mobilen App oder einen mobilen Browser bietet. HeroSpin hat hier leider noch keine eigene app zum Download bereitgestellt und kann nur über seinen Browser im Internet aufgespielt werden.
Allerdings sind die meisten Spiele optimiert für den Einsatz auf kleineren Bildschirmen. Es ist also möglich, viele der beliebtesten Casino-Spiele mit dem Smartphone oder Tablet zu spielen.
Sicherheit & Lizenz
HeroSpin Casino wurde von Malta lizenziert und bietet eine sichere Spielerumgebung durch verschiedene Sicherheitsstandards wie SSL-Verschlüsselung (https-protokoll).
Ebenfalls werden alle Daten der Kunden verschlüsselt in den Servern gespeichert. Der Betreiber ist jedoch nicht bekannt für spezifische Aussagen zu weiteren Maßnahmen, die er zur Sicherheit seiner Spieler und seiner Daten einsetzt.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung durch das Kundensupport-Team bei HeroSpin Casino hat sich als sehr schnell und hilfreich erwiesen. Über verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mail oder Live-Chat kann man seine Fragen stellen, wenn man sie nicht direkt beantworten können.
Der Spieler muss dann nur mit der ausgewählten Methode eine Nachricht senden und wird in kürzester Zeit von den Support-Mitarbeitern bearbeitet. Es ist auch möglich sich an einen anderen Betreiber oder Händler zu wenden.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche des Online-Casinos kann als sehr intuitiv bezeichnet werden. Die Navigation innerhalb der Seite, die Auswahl und Sortierung von Spielen sowie das Auffinden verschiedener Funktionen sind alle durch klare und einfache Schaltfelder mit kurzen Beschriften ermöglicht.
Es ist offensichtlich, dass den Spielern an diesem Online-Casino eine Benutzeroberfläche vorgelegt wurde, die sich gut lesen lässt. Auch die Grafik der Seite selbst entspricht einem modernen Standard und lädt sich schnell in allen Webbrowsern.
Wartung & Stabilität
Die Wartung des Casino-Angebots sollte für alle Spieler eine sehr wichtige Auswahlkriterien darstellen: Je schneller das Online-Casino verfügbar ist, desto bessere Chancen haben die Player es zu einem Gewinn zu bringen. Der Zugriff auf das Live-Chat-Supportteam bietet ebenfalls eine direkte Möglichkeit, wenn das Casino überlastet sein sollte.
Wie viele Spiele sind denn in der Regel bei HeroSpin verfügbar? Die Auswahl reicht von etlichen Slots über Tischspiele bis hin zu Live Roulette und Blackjack (und natürlich noch viel mehr).
Analyse
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass HeroSpin Casino ein attraktives Online-Casino-Angebot darstellt. Das breite Spielangebot, die mobile Nutzung und das günstige Startguthaben für Spieler machen es zu einem der führenden Anbieter in dem Bereich.
Die Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung sorgt auch für eine gute Einstimmung zum Casino-Club. Der Spieler kann sich hier also ohne Bedenken registrieren und beginnen, die verschiedenen Möglichkeiten des Online-Casinos auszuprobieren.
Zusammenfassung
Insgesamt ist HeroSpin ein attraktives Online-Casino-Angebot mit vielen Vorteilen für den Spieler. Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Währungen zu wählen und das breite Angebot an Spielen sind sicherlich Punkte der Stärke des Unternehmens.
Aber auch die Kundenunterstützung sowie die mobilen Optionen erweisen sich als ein Gewinn für die Kunden.